プライバシーポリシー

個人情報保護方針

HOPE YOU協同組合（以下「当組合」といいます）は、当組合が運営するウェブサイト（以下「本サイト」）における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。当組合は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

1. 事業者情報

名称
HOPE YOU協同組合
所在地
〒651-0084 兵庫県神戸市中央区磯辺通4丁目2番8号 田嶋ビル3階
代表者
金城 良（代表理事）
お問い合わせ窓口
info@hopeyou.or.jp

2. 取得する個人情報と取得方法

当組合は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

取得する個人情報の例：

3. 個人情報の利用目的

当組合は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. お問い合わせ・ご相談への対応、ご連絡のため
  2. 当組合のサービス（特定技能外国人の受け入れ支援・登録支援等）のご提案・ご案内のため
  3. ご契約の締結・履行および各種手続きのため
  4. サービス品質の向上、および本サイトの運営・改善のため
  5. 上記利用目的に付随する業務のため

利用目的を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで行います。

4. 個人情報の第三者提供

当組合は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の取り扱いの委託

当組合は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当組合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 外国にある第三者への個人データの提供

当組合は、本サイトの運営（アクセス解析・スパム対策・メール送信等）にあたり、外国に所在する事業者のサービスを利用することがあり、これに伴い個人データが外国にある第三者に提供される場合があります。

7. 個人情報の安全管理

当組合は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。本サイトはSSL（暗号化通信）に対応しており、入力された情報は暗号化して送信されます。

講じている安全管理措置の具体的内容については、第11項のお問い合わせ窓口までご請求いただければ、遅滞なく回答します（外国で個人データを取り扱う場合の外的環境の把握を含みます）。

8. 外部送信について（Cookie・アクセス解析・スパム対策）

本サイトでは、利用状況の把握やサイトの安全な運営のため、以下の外部サービスを利用しており、利用者の情報が送信されることがあります。

ツール送信される主な情報送信先目的停止方法
Google Analytics 4Cookie識別子、閲覧ページ、参照元、IPアドレス等Google LLC（米国）アクセス状況の分析ブラウザのCookie設定／Googleのオプトアウトアドオン
Google reCAPTCHA v3Cookie、操作情報、IPアドレス、端末情報等Google LLC（米国）フォームの不正送信（スパム）防止ブラウザのCookie設定

9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当組合は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去、第三者提供の停止等のご請求があった場合、法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応します。

10. アクセス解析・Cookieについて

本サイトは、利用者の利便性向上や利用状況の把握のためにCookieを使用することがあります。収集される情報の詳細および送信先については、第8項「外部送信について」をご参照ください。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご請求・苦情は、下記までご連絡ください。

窓口
HOPE YOU協同組合　お問い合わせ窓口
メール
info@hopeyou.or.jp
電話
080-4943-9071

12. 本ポリシーの変更

当組合は、法令の変更や運用の見直し等により、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイト上で告知します。変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年7月17日
HOPE YOU協同組合